AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Shieldon Protects – TEKLON Sp. z o.o.

Stand: 23.10.2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Shieldon Protects unter https://shieldonprotects.de getätigt werden.

  2. Vertragspartner und Verkäufer ist:

    TEKLON Sp. z o.o.
    Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach polnischem Recht
    ul. Święty Marcin 29/8
    61-806 Poznań
    Polen

    KRS: 0000501522
    NIP: 7831710446
    REGON: 302668260

    E-Mail: verkauf@shieldonprotects.de

  3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

  4. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  5. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung hat er die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und zu korrigieren.

  3. Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutig gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

  4. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

  5. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich annimmt, beispielsweise durch eine Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung. Bei Zahlungsmethoden mit sofortiger Zahlungsbestätigung kann die Vertragsannahme bereits im Rahmen des Zahlungsvorgangs erfolgen, sofern dies dem Kunden eindeutig mitgeteilt wird.

  6. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

  7. Der Kunde erhält die Bestelldaten und die Vertragsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können im Online-Shop eingesehen und gespeichert werden.

§ 3 Preise und Versandkosten

  1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

  2. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

  3. Der Gesamtpreis einschließlich aller anfallenden Kosten wird vor Abgabe der verbindlichen Bestellung dargestellt.

  4. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

  5. Eventuelle Preisaktionen, Rabatte oder Sonderangebote gelten ausschließlich im jeweils angegebenen Zeitraum und unter den angegebenen Bedingungen.

§ 4 Zahlungsbedingungen

  1. Für Bestellungen stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

  2. Je nach Verfügbarkeit können folgende Zahlungsmethoden genutzt werden:

    • Klarna: Zahlung über die im Checkout angebotenen Klarna-Zahlungsoptionen.

    • PayPal: Online-Zahlung über PayPal.

    • Kredit- und Debitkarte: Zahlung mit den im Checkout akzeptierten Karten, beispielsweise Visa oder Mastercard.

    • Shopify Payments: Sichere Abwicklung unterstützter elektronischer Zahlungsmethoden über Shopify Payments.

    • Banküberweisung (Vorkasse): Zahlung per Überweisung auf das vom Verkäufer angegebene Bankkonto.

  3. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann abhängig von der Bestellung, dem Kundenstandort und den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters variieren.

  4. Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde die erforderlichen Bankdaten. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet.

  5. Bei Zahlungen über externe Zahlungsdienstleister können ergänzend deren Nutzungs- und Zahlungsbedingungen gelten.

  6. Soweit eine Zahlungsart eine gesonderte Vereinbarung mit einem Zahlungsdienstleister voraussetzt, gelten die im Bestellprozess mitgeteilten Bedingungen.

  7. Der Verkäufer erhebt für die Nutzung bestimmter Zahlungsmittel keine unzulässigen zusätzlichen Entgelte.

§ 5 Lieferung und Versand

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während der Bestellung angegebene Lieferadresse innerhalb der im Online-Shop angebotenen Liefergebiete.

  2. Die Lieferung erfolgt insbesondere innerhalb Deutschlands.

  3. Der Versand erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Versanddienstleister.

  4. Die voraussichtliche Lieferzeit wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

  5. Die Bearbeitung und Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang, sofern bei dem jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

  6. Die tatsächliche Lieferzeit kann von der Bearbeitungszeit abweichen und richtet sich nach dem angegebenen Lieferziel und dem Versanddienstleister. Maßgeblich sind die im Bestellprozess mitgeteilten Lieferinformationen.

  7. Werden mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, kann die Lieferung gemeinsam erfolgen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die maßgebliche Lieferzeit wird vor Vertragsschluss angegeben.

  8. Über wesentliche Lieferverzögerungen wird der Kunde informiert. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

  9. Gegenüber Verbrauchern trägt der Verkäufer das Transportrisiko bis zur Übergabe der Ware, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

  1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

  2. Gegenüber Unternehmern gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften und wirksam vereinbarte Eigentumsvorbehaltsrechte.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

  2. Die Widerrufsfrist beginnt bei Warenlieferungen grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei getrennten Lieferungen gelten die gesetzlichen Sonderregelungen zum Fristbeginn.

  3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.

  4. Der Widerruf kann beispielsweise per E-Mail an verkauf@shieldonprotects.de oder per Post an die Geschäftsanschrift erklärt werden.

  5. Zusätzlich steht eine elektronische Widerrufsfunktion im Online-Shop zur Verfügung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

  6. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absendet.

  7. Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

  8. Unternehmern wird kein vertragliches Widerrufsrecht eingeräumt. Etwaige zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 8 Rücksendung und Folgen des Widerrufs

  1. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.

  2. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.

  3. Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Dem Verbraucher entstehen dadurch keine zusätzlichen Entgelte.

  4. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesendet hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

  5. Der Verbraucher hat die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe seiner Widerrufserklärung an die in der Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeadresse zurückzusenden.

  6. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern er vor Vertragsschluss ordnungsgemäß hierüber informiert wurde.

  7. Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

  8. Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 9 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

  1. Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, für die nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen ein Ausschluss vorgesehen ist.

  2. Dies kann insbesondere Waren betreffen, die:

    • nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;

    • schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

    • nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

    • aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

  3. Das bloße Öffnen einer Verpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

  4. Bei Imprägnierungen, Reinigungs- und Schutzmitteln sowie anderen chemischen Produkten gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine Rückgabe kann nicht allein aufgrund der Produktkategorie pauschal ausgeschlossen werden.

  5. Gesetzliche Ansprüche wegen mangelhafter oder falsch gelieferter Waren bleiben von den Regelungen zum Widerrufsrecht unberührt.

§ 10 Gesetzliche Mängelhaftung und Reklamationen

  1. Für sämtliche im Online-Shop angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

  2. Bei mangelhafter Ware stehen Verbrauchern die gesetzlichen Ansprüche zu, insbesondere auf Nacherfüllung und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen auf Minderung des Kaufpreises, Rücktritt vom Vertrag oder Schadensersatz.

  3. Reklamationen können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: verkauf@shieldonprotects.de


  4. Zur erleichterten Bearbeitung können Kunden eine Beschreibung des Mangels, die Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos übermitteln. Gesetzliche Ansprüche sind nicht von der Übersendung solcher Unterlagen abhängig.

  5. Bei berechtigten Mängelansprüchen trägt der Verkäufer die gesetzlich vorgeschriebenen Kosten der Nacherfüllung.

  6. Eine gegebenenfalls zusätzlich gewährte Herstellergarantie oder freiwillige Garantie schränkt die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht ein.

  7. Gegenüber Unternehmern gelten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften sowie etwaige wirksame individualvertragliche Vereinbarungen.

§ 11 Hinweise zur Verwendung der Produkte

  1. Die angebotenen Produkte sind entsprechend ihrer jeweiligen Produktbeschreibung, Kennzeichnung, Gebrauchsanweisung und Sicherheitshinweise zu verwenden.

  2. Vor der Anwendung sind die Hinweise zur Eignung für bestimmte Materialien, Oberflächen und Einsatzbereiche zu beachten.

  3. Soweit in der Gebrauchsanweisung vorgesehen, ist die Verträglichkeit zunächst an einer unauffälligen Stelle zu prüfen.

  4. Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden, die ausschließlich durch eine nachweislich unsachgemäße und nicht vom Verkäufer zu vertretende Verwendung entstehen, besteht nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

  5. Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Produktmängeln, fehlerhafter Anleitungen oder unzureichender Sicherheitsinformationen bleiben unberührt.

§ 12 Haftung

  1. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  3. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleibt unberührt.

  4. Gesetzliche Gewährleistungsrechte sowie eine ausdrücklich übernommene Garantie bleiben unberührt.

§ 13 Datenschutz

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Einkauf ist TEKLON Sp. z o.o.

  2. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verarbeitet.

  3. Weitere Informationen über Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Speicherdauer der Datenverarbeitung sowie über die Rechte betroffener Personen sind in der gesonderten Datenschutzerklärung des Online-Shops enthalten.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

  1. Informationen zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten werden entsprechend den jeweils anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen bereitgestellt.

  2. Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

  3. Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Anwendbares Recht

  1. Für die Vertragsbeziehungen gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl gesetzlich zulässig ist.

  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese Bestimmungen nach den anwendbaren kollisionsrechtlichen Vorschriften maßgeblich sind.

  3. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben insbesondere die anwendbaren zwingenden deutschen Verbraucherschutzvorschriften unberührt.

  4. Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die internationale und örtliche Zuständigkeit der Gerichte.

§ 16 Schlussbestimmungen

  1. Jede Bestellung wird als eigenständiger Kaufvertrag behandelt.

  2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB gelten für künftige Bestellungen nur, soweit sie wirksam in die jeweiligen Vertragsbeziehungen einbezogen werden.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

  4. Es gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses wirksam einbezogenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.